Modalidad
Teleformación, Presencial.
Lugar
A elegir.
Duración
20 Horas.
Fechas del curso
Completamente adaptables.
Entidad impartidora
Formación Castilla y León, SL
Certificación
Certificado oficial.
Coste
Completamente Gratuito.
Contenido del curso
1. INTRODUCCIÓN.
1.1. Conocimientos básicos.
1.2. La confianza del consumidor como objetivo.
2. LEYES PARA EL ENTORNO INTERNET.
2.1. Ley de Servicios de la Sociedad de Información (LSSI).
2.2. Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
2.3. Otras leyes de consumo.
2.4. Impuestos indirectos.
3. APLICACIONES EN LA WEB.
3.1. Avisos legales, privacidad y condiciones generales.
3.2. Sellos de confianza.
3.3. Entorno web y seguridad.
3.4. Procesos de reclamación y atención al cliente.
CÓDIGO DE CURSO: ADGN144PO
Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Área Profesional: FINANZAS Y SEGUROS
Formación completamente gratuita dirigida a empresas y sus trabajadores, en todo el territorio español, en activo, ya sea a tiempo completo o parcial, y a los autónomos. Este curso está diseñado para proporcionar capacitación y desarrollo profesional a los empleados de las empresas, con el objetivo de mejorar sus habilidades y competencias en áreas específicas relacionadas con su trabajo.
Las empresas que cotizan por la formación profesional de sus empleados pueden bonificar los costes de estos cursos a través de los créditos formativos disponibles a través de FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo), anteriormente conocida como Fundación Tripartita, la entidad encargada de promover y gestionar la formación continua en el ámbito laboral.
Los cursos pueden ser adaptados a diferentes niveles de conocimiento, desde básico hasta avanzado, y abarcar una amplia gama de áreas temáticas, como gestión empresarial, idiomas, informática, habilidades sociales, seguridad laboral, entre otros.